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苦練內功,提升自我 ——培訓中心《關鍵時刻》內訓會順利舉辦

2020-07-06  點擊:0

為進一步提高員工的業務水平和業務素質,培訓中心于2020年6月17日上午在培訓樓5樓教室舉辦了《關鍵時刻》培訓,培訓中心全體員工參加了此次內訓會。

首先,由培訓中心研發部客戶經理葛曉飛老師就參加中通服上海學院的學習情況作了匯報,葛老師從關鍵時刻MOT的四種行為模式作了生動地講解,并通過身邊的案例深入淺出地引導大家進行了積極的探討,使員工切實地能夠提升能力,提高工作效率,有效地給客戶提供更專業、更優質的服務;接著,在第二階段,召開了座談會,由培訓中心主管領導姜平濤書記主持,分別以西校區實訓基地揭牌為契機作了復盤總結,對中心全體工作人員的努力和付出作了肯定;姜書記聽取了各部門以及個人在工作中具有創新性的想法以及遇到的困難和意見,他強調,個人能力的提升與團隊的運籌,關乎了整個中心的工作進展,他希望在以后的工作中,能夠有聲有色的提升培訓水平,運用科學的管理流程,優化、細化工作流程,歷練、磨煉個人能力,從一個“勝利”走向另外一個“勝利”。


 
編輯:培訓中心
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